Dezelfde bestelling nog eens plaatsen: instructies

Welkom bij onze vernieuwde website!

We hebben recentelijk een aantal veranderingen doorgevoerd in de manier waarop u bestellingen kunt herhalen (reorderen).

Voorheen kon u eenvoudig via een orderbevestiging of uw accountpagina een link gebruiken om meteen naar de controlepagina te gaan. Na de livegang van onze nieuwe site werken deze links echter niet meer zoals voorheen. Hier leest u wat nu de gemakkelijkste manier is om een bestelling opnieuw te plaatsen, nádat u dat eenmaal gedaan heeft.

Hoe werkt het nu?

Na uw eerste bestelling in onze nieuwe shop kunt u eenvoudig herhaalbestellingen plaatsen.

Let op: bestellingen van de oude website kunt u in de nieuwe shop niet meer zien staan. Dus uw eerste bestelling in de nieuwe shop zult u handmatig moeten invoeren.

Om vervolgens later een herhaalbestelling te kunnen doen, volgt u deze stappen:

1. Log in op uw account: Zorg ervoor dat u bent ingelogd op uw account voordat u begint met het plaatsen van een herhaalbestelling.

2. Navigeer naar 'Mijn Bestellingen': Klik op de optie 'Mijn Bestellingen' in uw accountmenu om een overzicht van uw eerdere bestellingen te zien.

3. Selecteer de bestelling die u wilt herhalen: Blader door uw vorige bestellingen en kies de order die u opnieuw wilt plaatsen.

4. Klik op 'Herhaal Bestelling': Onder de details van de gekozen bestelling vindt u de optie 'Herhaal Bestelling'. Klik hierop om de producten uit die bestelling opnieuw toe te voegen aan uw winkelmandje.

5. Controleer en voltooi uw bestelling: Controleer uw herhaalbestelling in uw winkelmandje en voltooi het bestelproces zoals u gewend bent.

Belangrijk: Onze oude reorderlinks werken niet meer zoals voorheen na de livegang van onze nieuwe website. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, maar de nieuwe methode is eenvoudig en snel na uw eerste bestelling in de vernieuwde shop.

Bedankt voor uw begrip tijdens deze overgangsperiode. Als u nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het plaatsen van een herhaalbestelling, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag!